我們要求客戶(hù)在翻譯之前預付部分或全部翻譯費用，在提供譯文和口譯結束前付清所有約定的翻譯費用，這與某些小型翻譯公司和個(gè)人翻譯作坊完全不同。我們這樣操作的主要原因是：一、可以減少本公司財務(wù)人員、從而壓縮成本讓利給客戶(hù)；二、本公司內部實(shí)行業(yè)績(jì)考核、及時(shí)收到翻譯費用可以及時(shí)計提員工薪酬、提高員工積極性、能更好地向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；三、及時(shí)開(kāi)具稅務(wù)發(fā)票、上繳國家稅收、本公司能合法地永續經(jīng)營(yíng)，財務(wù)方面清清爽爽；四、項目結束后可以很利落的進(jìn)入下一個(gè)項目，我們的員工可以集中精力服務(wù)好每一位客戶(hù)。

    收取客戶(hù)款項后，如果客戶(hù)需要對原稿或譯文作增刪、修改，由于本公司聘用了全職翻譯人員，并且雙休日、節假日都有值班，照樣可以及時(shí)提供各種后續服務(wù)。萬(wàn)一客戶(hù)對譯文不滿(mǎn)，確系本公司的疏忽，本公司承諾及時(shí)退款。

    作為已經(jīng)企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的15年老牌正規翻譯公司，我們當然努力以我們優(yōu)良的服務(wù)、出眾的質(zhì)量、可信的口碑來(lái)獲得收益、贏(yíng)得發(fā)展。合作共贏(yíng)，這是我們的目標。保障客戶(hù)利益，就是保障我們公司的未來(lái)。
    合同定金，可以按正常途徑支付。也可以有特殊情形下的變通辦法，比如有些單位財務(wù)部門(mén)不允許預付款，則可以由個(gè)人先行墊付（這種情形往往是象征性的金額，以滿(mǎn)足我們翻譯項目管理系統中財務(wù)部門(mén)的手續程序），單位付款后，我們再立刻退匯給個(gè)人墊付的那部分。